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【岛叔说】这年头,上个厕所都能掉“坑”里?

2020-09-17

出门旅游,最怕被坑。什么天价大虾、“低价”旅游团、宰客一日游……媒体曝出来的“坑”花样百出。最近,又出了个“陷阱公厕”,丰富了“宰客工具箱”。

事情发生在敦煌。

9月13日,有网友发布题为“专坑游客的公厕”视频反映:有人在距离敦煌市区50多公里的国道附近,以公厕为诱饵,使过往车辆驶进厕所前的松软沙地被困,借机索要巨额拖车费,还不让别人来救,说什么“我这个地方不是谁想来拖就来拖的”。

事发后,敦煌市公安局对涉事越野基地展开调查,抓获涉嫌强迫交易罪的犯罪嫌疑人5名,其中2人被刑拘。

很多网友由“陷阱公厕”联想起往日的旅游糟心事,纷纷诉说自己被坑被宰的“糟心史”。岛叔梳理相关报道,大体能看出这么几类常见的坑。

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网友发布视频曝光敦煌“陷阱公厕”。来源:澎湃视频


首先,最常见的坑就是“低价旅行团”。

甭管去哪儿,包机票,包门票,加上好几天的吃住行,不到2000块钱。别看“低价”诱人,里头藏着一堆猫腻:什么捆绑消费、住宿条件缩水、景点额外收费、逛购物店不买不行……

其中带游客逛店这一项,虽然招数老套,但已形成了相当完整的宰客“闭环”。黑导游当先锋,推销员、司机、商铺老板作战友,有些地方还有跟李鬼沆瀣一气的李逵、“睁只眼闭只眼”的钟馗。众人连蒙带骗,组团忽悠,反正不能让你空手出商铺的门。

这样的行为,一方面扰乱市场秩序,能骗一拨是一拨,游客体验差、纠纷多;另一方面,小聪明带不来大尊龙―人生就是博,带一个团遭一路骂,全是一锤子买卖,这样的旅游项目能长远吗?

把心思花在提升服务水平、突出差异化服务上,才有真正的竞争力,那样赚的钱并不会少。

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跟团购物游“盛况”(图源:网络)


其次,景区涸泽而渔,杀鸡取卵。

2018年曝光的一段视频里,雪乡一名导游为了兜售1680元的游乐项目,对游客说:“雪乡一年只营业3个月,所以叫‘9个月磨刀,3个月宰羊’。谁是羊?大家都是羊。”

嫌贵?导游振振有词:“如果是你在这里要用3个月的营业挣回一年的钱,你也会这么做。”

“宰羊论”实在气人。游客不说是“上帝”“衣食父母”,那也是照顾你生意的主顾,咋成待宰羔羊了?还说得那么理直气壮!淡季来的人少,旺季就可以宰客?您直接明抢得了。

更气人的还在后头。为了说服不愿花钱的游客,导游说了:“头几年有对情侣没买游乐项目,自己跑去山里,结果男的被冻得‘高位截瘫’,女的‘终身不育’。跟谁较劲?跟你自己较劲?”

这恐怕不是游客跟自己较劲,而是景区跟自己较劲,硬生生把口碑消磨殆尽,搬起的石头迟早会砸烂自己的脚。

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其次,景区涸泽而渔,杀鸡取卵。

2018年曝光的一段视频里,雪乡一名导游为了兜售1680元的游乐项目,对游客说:“雪乡一年只营业3个月,所以叫‘9个月磨刀,3个月宰羊’。谁是羊?大家都是羊。”

嫌贵?导游振振有词:“如果是你在这里要用3个月的营业挣回一年的钱,你也会这么做。”

“宰羊论”实在气人。游客不说是“上帝”“衣食父母”,那也是照顾你生意的主顾,咋成待宰羔羊了?还说得那么理直气壮!淡季来的人少,旺季就可以宰客?您直接明抢得了。

更气人的还在后头。为了说服不愿花钱的游客,导游说了:“头几年有对情侣没买游乐项目,自己跑去山里,结果男的被冻得‘高位截瘫’,女的‘终身不育’。跟谁较劲?跟你自己较劲?”

这恐怕不是游客跟自己较劲,而是景区跟自己较劲,硬生生把口碑消磨殆尽,搬起的石头迟早会砸烂自己的脚。

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“天价大虾”事件资料图(图源:网络)


上面列举的坑,希望岛友们都没踩中过,也希望能引起有关部门的注意。国内旅游业因为疫情冲击,受到很大损失,好不容易熬到现在。疫情的本土传播被阻断,加上快到“十一”长假,不少朋友已经摩拳擦掌、准备出游。

在这节骨眼儿上,千万别让“老鼠屎”坏了咱旅游休闲的好胃口。

           

文/田获三狐

编辑/点苍居士

                                                          



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